Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente – l’Académie by Lau
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités de vente et d’accès aux formations en ligne proposées par Académie by Lau.
Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
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2. Nature des formations
Les formations proposées par Académie by Lau sont des formations en ligne accessibles à distance, sous forme de contenus numériques (vidéos, supports pédagogiques, documents et ressources).
Ces formations ont pour objectif de transmettre des connaissances et des techniques professionnelles dans le domaine concerné.
Les formations proposées ne constituent pas une formation diplômante.
Elles ne délivrent aucun diplôme d’État, titre professionnel ou certification reconnue par l’État.
Elles ne se substituent pas aux formations réglementées pouvant être exigées pour l’exercice de certaines activités professionnelles.
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3. Commande
La commande d’une formation s’effectue directement en ligne.
Toute commande validée implique :
• l’acceptation des présentes CGV
• l’obligation de paiement du prix indiqué
Le vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur avec un client ou de suspicion de fraude.
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4. Prix
Les prix des formations sont indiqués en euros (€).
Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.
Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
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5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les paiements sont sécurisés et réalisés via les solutions proposées par la plateforme utilisée pour la vente des formations.
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6. Accès aux formations
Après validation du paiement, le client reçoit immédiatement par e-mail les informations permettant d’accéder au centre de formation en ligne.
L’accès est strictement personnel et confidentiel.
Le client est responsable de la conservation et de l’utilisation de ses identifiants.
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7. Droit de rétractation et remboursement
Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après l’achat lorsque le client a expressément accepté l’exécution du service.
En validant sa commande, le client :
• accepte l’accès immédiat à la formation
• reconnaît que l’exécution du service commence immédiatement
• renonce expressément à son droit de rétractation
Par conséquent, aucun remboursement ne pourra être effectué après l’envoi des accès à la formation, sauf en cas de problème technique empêchant totalement l’accès au contenu.
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8. Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus pédagogiques (vidéos, documents, supports, méthodes, visuels) mis à disposition dans le cadre des formations est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Ces contenus restent la propriété exclusive de Académie by Lau.
Toute reproduction, diffusion, partage, revente ou exploitation non autorisée est strictement interdite.
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9. Utilisation des formations
Les formations sont destinées à un usage personnel uniquement.
Il est notamment interdit de :
• partager ses identifiants d’accès
• diffuser les vidéos ou supports de formation
• reproduire ou revendre la formation
Tout manquement pourra entraîner la suspension de l’accès à la formation sans remboursement.
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10. Responsabilité
Le client reconnaît être seul responsable de l’utilisation qu’il fait des informations et techniques enseignées dans les formations.
Académie by Lau ne saurait être tenue responsable des résultats obtenus suite à l’utilisation des contenus pédagogiques.
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11. Support et assistance
En cas de problème technique ou de difficulté d’accès à la formation, le client peut contacter le support.
Contact :
WhatsApp Business : 07 68 45 74 48
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12. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure judiciaire.
Cadre réglementaire des formations
Les formations proposées par Académie by Lau ont pour objectif de transmettre des connaissances et des techniques dans le domaine de l’esthétique et du bien-être.
Ces formations sont proposées à titre informatif et pédagogique uniquement.
Elles ne constituent pas une formation diplômante et ne délivrent aucun diplôme d’État, titre professionnel ou certification reconnue par l’État.
Certaines activités du secteur de l’esthétique peuvent être réglementées par la législation française et nécessiter l’obtention d’un diplôme, d’une qualification professionnelle ou d’une autorisation spécifique pour être exercées légalement.
Il appartient donc à chaque participant de se renseigner sur la réglementation applicable dans son pays ou sa région, notamment en matière :
• de qualifications professionnelles
• de diplômes obligatoires
• d’autorisations administratives
La participation à une formation proposée par Académie by Lau ne confère aucune autorisation automatique d’exercer une activité réglementée.
Le participant demeure seul responsable du respect des lois et réglementations en vigueur relatives à l’exercice de son activité professionnelle.